Frau Mag. Gabriele Zgubic leitet die Abteilung Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Wien. Sie erläutert die gängigen Fallen, die unser Einkaufvergnügen bei Online-Shops im Internet empfindlich stören können. Es gibt ein paar wichtige Regeln, die vor bösen Überraschungen schützen können. Sie können gerne Ihre Erfahrungen präsentieren und Frau Zgubic um ihre Einschätzung ersuchen.